Tiesithän, että nykyään asiakas voi odottaa tilitoimistoltaan enemmän. Tilitoimiston toiminnassa kyse ei enää ole pelkästään lakisääteisistä kirjanpitotoimista ja palkkahallinnosta, vaan hyvä tilitoimisto toimii myös asiakkaan konsultoivana kumppanina.
Asiakkaan ja tilitoimiston välinen yhteistyö perustuu luottamukseen. Tilitoimistossa asiakkaan toiminta tunnetaan niin talouslukujen kuin muun yhteistyön perusteella. Lisäksi on muistettavaa, että yrityksen kehittäminen ei ole satunnaisesti tapahtuvaa tulevaisuuden suuntaviivojen kartoittamista, vaan se on jatkuva prosessi.