Yritysesittely

Vähemmän murheita,
parempia yöunia – Niitä me
tarjoamme

useita-ihmisia-katsomassa-tietokoneen-nayttoa

Suomalainen perheyritys

Rauhala Yhtiöt Oy on vuonna 1991 perustettu suomalainen perheyritys. Huolehdimme asiakkaidemme tietotekniikasta ja järjestelmistä. Palveluidemme käyttö varmistaa teknisesti nykyaikaisen ja sujuvan yritysarjen.

Toimipisteemme sijaitsevat Seinäjoella ja Alavudella. Palvelemme asiakkaitamme ympäri Suomen. Asiakkainamme on lähes tuhat suomalaista organisaatiota ja palveluistamme hyötyvät päivittäin monet tuhannet käyttäjät. Asiakkaanamme voit keskittyä ydintehtävääsi, kun me hoidamme rutiinit ja tietotekniikan.

Historiamme

Strategiamme

Haluamme olla esimerkki erinomaisesta perheyrityksestä – meille haluavat kaikki!

Ihmiset tekevät asiat

Työhyvinvointi keskiössä
Hyvä johtaminen
Osaamisen kehittyminen
Työhyvinvoinnin seuranta
Palkitseminen
Kouluttautuminen

Kasvollinen palvelu + ylivoimainen asiakaskokemus

Ylivoimainen asiakaspalvelu
Rehellisyys asiakkaitamme kohtaan
Kasvollinen palvelu
Asiakkaiden odotusten ylittäminen
Asiakkaan tulkki digitalisoituvaan maailmaan
Asiakkaan tuntosarvet muuttuvan maailman trendeihin

Tuloksellisuus mahdollistaa tulevaisuuden

Liiketoiminnan tulokset ovat seuraus
Kannustejärjestelmät
Kasvuyritys
Kannattavuus
Omistajille pitkäaikainen ja kannattava sijoitus

Vastuullinen kumppani

Tahdomme olla malliesimerkki vastuullisesta ja halutusta yhteistyökumppanista ja työnantajasta. Sen eteen olemme myös valmiita tekemään valtavasti töitä!

Hyvä ei riitä, haluamme toimia entistäkin vastuullisemmin ja läpinäkyvämmin - tavoitteena suomenmestaruus!

Vastuullisuusohjelmamme

Visiomme ja missiomme

Mihin pyrimme ja miksi olemme olemassa?

Visio

Olemme vastuullinen ja aidosti kasvollinen toimija suurten joukossa. Meillä on toimialamme vahvinta ja ajantasaisinta osaamista. Selkeiden palveluidemme avulla rakennamme kannattavaa liiketoimintaa. Arvoillamme ja toiminnallamme erotumme niin, että kokonaisuus palvelee sekä asiakkaitamme että henkilöstöämme. Rauhala on paras vaihtoehto heille, jotka piittaa.

Missio

Teemme asiakkaidemme arjesta sujuvampaa huolehtimalla heidän talous- ja IT-järjestelmiensä toimivuudesta luotettavilla, digitaalisilla ja aina viimeisimmän lainsäädännön mukaisilla palveluilla. Selkiytämme monimutkaiset vaatimukset käytännön ratkaisuiksi, jotta asiakkaamme voivat keskittyä ydinliiketoimintaansa luottavaisin mielin.

JALOT arvomme

Konsernin arvot ovat kompassi, joka ohjaa meitä
toiminnassamme ja päivittäisessä työssämme.

Jatkuva uudistuminen

Uudistamme jatkuvasti palvelutuotantoamme vastaamaan ja ennakoimaan asiakkaiden tarpeita.

Seuraamme ympäristötekijöiden muuttumista ja panostamme sellaisiin palveluihin, joiden näemme vaikuttavan asiakkaan liiketoiminnan kehittymiseen positiivisesti.

Kehitämme toimintamallejamme aktiivisesti sisäisen ja ulkoisen palautteen avulla.

Avoimuus

Olemme rehellisiä asiakkaille kaikissa tilanteissa. Sisäinen toiminta on kaikille läpinäkyvää.

Annamme palautetta ja olemme valmiit vastaanottamaan palautetta.

Teemme tarvittavia toimenpiteitä nopeasti varmistaaksemme avoimuuden arvon toteutumisen.

Luottamus

Yrityksemme johdon, henkilöstön, asiakkaiden ja kumppaneiden keskinäinen toiminta perustuu vahvaan luottamukseen.

Osaaminen ja motivaatio

Haluamme kuulua joukkueeseen. Kehitämme ammattitaitoamme jatkuvasti. Kehitämme johtamis- ja esimiesosaamista: "jokaisella on oikeus hyvään johtamiseen".

Tuloksellisuus

Tuotamme lisäarvoa asiakkaillemme, henkilöstömme ja kasvatamme omistaja-arvoa.

"Yritysarki sujuu, kun Rauhala hoitaa tietotekniikan. Asiakaspalvelu on huippuluokkaa ja olemme tyytyväisiä yhteistyöhömme."

"Priiman asiakaspalvelu on ystävällistä ja asiat ratkeavat auttavaisten asiantuntijoiden toimesta nopeasti."

Petri Viinikainen

Toimitusjohtaja / Kurikan Energia Oy

Tutustu liiketoimintoihimme

Rauhala-konserni koostuu emoyhtiö Rauhala Yhtiöt Oy:stä ja sen eriytetystä liiketoiminnosta - Softecista, sekä kahdesta tytäryhtiöstä: Opsec Oy:stä ja ja Priima Yrityslaskenta Oy:stä.